Termos e Сondições

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem seu acesso e uso do serviço Textero.ai (“Serviço”) fornecido por Textero.ai. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Para ter pleno conhecimento dos termos e condições aqui estabelecidos, leia-os com atenção. Você afirma e garante que tem plena autoridade legal para aceitar estes Termos e estar legalmente vinculado a eles. Se não concordar com estes Termos, você não poderá acessar ou usar o Serviço.

Os Serviços são fornecidos e operados pela A-HELP LIMITED.

Definições

Serviços” significa o fornecimento de um Textero.ai, uma ferramenta inovadora baseada em nuvem que fornece tecnologia avançada de IA para gerar conteúdo exclusivo para redação acadêmica, incluindo um gerador de redação e um editor de redação. O Serviço pode incluir recursos como processamento de linguagem natural, aprendizado de máquina e análise de dados para fornecer percepções e resumos de dados de texto.

Termos” significa Termos de Condições e também inclui outros documentos relacionados à prestação de nossos serviços, como a Política de Privacidade. Todos os documentos podem ser atualizados/modificados/renunciados a nosso critério de tempos em tempos.

Textero.ai”, “Textero”, “nós”, “nosso” ou “nos” significa A-HELP LIMITED, uma empresa registrada de acordo com as leis da República do Chipre, domiciliada em Vasili Michailidi, 9, 3026, Limassol, Chipre.

Usuário”, “Você” significa uma pessoa física, um empresário individual ou uma pessoa jurídica que usa nossos Serviços.

Método de pagamento” significa um método de pagamento atual, válido e aceito, que pode ser atualizado periodicamente e que pode incluir o pagamento por meio de sua conta com terceiros. A menos que você cancele sua assinatura antes da data de cobrança, você nos autoriza a cobrar a taxa de assinatura do próximo ciclo de cobrança em seu Método de Pagamento

Registro de Usuário

Para usar o Serviço, é necessário registrar-se em uma conta, fornecendo seu endereço de e-mail e outras informações necessárias. O usuário é responsável por manter as informações de sua conta precisas e atualizadas. Você concorda em manter sua senha confidencial e será responsável por todo o uso de sua conta e senha. Você não poderá usar o Serviço em nome de outra pessoa nem permitir que outra pessoa use sua conta.

Obrigações de Registro

Você certifica que:

Você atingiu a maioridade na província ou estado de residência.

Você não está impedido de receber serviços ou produtos de acordo com a legislação aplicável.

Está apto a assumir uma obrigação legal vinculante.

Não tentará realizar nenhuma atividade ilegal ou que cause danos aos nossos serviços ou aos nossos usuários.

Seu uso de qualquer serviço oferecido por Textero.ai estará em conformidade com estes Termos e Condições.

Uso do Serviço

Você poderá usar o Serviço somente para fins legais e de acordo com estes Termos. Você não poderá usar o Serviço de nenhuma maneira que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o Serviço ou interferir no uso e aproveitamento do Serviço por qualquer outra parte. Você não poderá tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou a qualquer um de seus Recursos.

Além disso, Você nos permite usar os entregáveis para fins de análise e para uso com outros serviços, a nosso critério.

Política de Uso Justo

A “Política de uso justo” implica que, mesmo que você tenha se inscrito em um plano de uso “ilimitado” ou em qualquer outro plano de uso não específico, o uso ainda está sujeito a limites razoáveis determinados por Textero.ai a seu próprio critério, com o objetivo de evitar o uso indevido dos serviços do site e casos de uso que o site pode não ser capaz de lidar. Essa política foi criada para garantir que a maioria dos usuários possa usar os serviços do site sem problemas. Ao se inscrever nos serviços do site, você aceita e reconhece a Política de Uso Justo.

ISENÇÃO DE GARANTIA

O serviço Textero.ai é fornecido “no estado em que se encontra” e sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita, quanto aos resultados que possam ser obtidos a partir da utilização dos Serviços ou da exatidão de quaisquer outras informações obtidas através do Textero.ai.

Textero.ai não garante que o serviço atenderá às suas necessidades ou que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Além disso, Textero.ai não oferece nenhuma garantia quanto à precisão, integridade, confiabilidade ou pontualidade de qualquer informação fornecida pelo serviço.

Textero.ai não garante que o serviço estará livre de defeitos ou que quaisquer defeitos serão corrigidos. O usuário reconhece e concorda que assume toda a responsabilidade pela seleção do serviço para alcançar os resultados pretendidos e pelo uso e resultados obtidos com o serviço.

O Textero.ai não será responsável por nenhum dano direto, indireto, incidental, especial, consequencial ou punitivo decorrente ou relacionado ao uso do serviço, inclusive, entre outros, lucros cessantes ou perda de dados.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias, portanto, algumas das exclusões acima podem não se aplicar a você.

Subscrição

Seu plano de assinatura continuará em uma base de 30 dias até ser rescindido. Para usar nossos serviços, você deve ter acesso à Internet, um dispositivo preparado para a Internet, um e-mail válido em funcionamento e nos fornecer um ou mais métodos de pagamento. Para receber informações e comunicações da conta Textero, é necessário um e-mail válido e funcional. Não nos responsabilizamos por e-mails inválidos fornecidos na inscrição.

Planos de Preços de Assinatura

Você pode encontrar aqui as informações sobre os planos de preços de assinatura disponíveis no momento.

Cancelamento da Assinatura

Entendemos que, às vezes, nossos clientes podem desejar cancelar sua assinatura e solicitar um reembolso. Portanto, oferecemos a seguinte política de reembolso:

  1. Se você cancelar sua assinatura mensal nos primeiros sete dias da compra inicial, terá direito a um reembolso total.
  2. Se você cancelar sua assinatura mensal após os primeiros sete dias, não reembolsaremos a taxa de assinatura do mês atual, mas você não será cobrado pelos meses subsequentes.
  3. Se tiver algum problema ou preocupação com nosso serviço, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos resolver o problema antes de você decidir cancelar sua assinatura.

Observe que qualquer reembolso só poderá ser feito na mesma conta em que o pagamento foi efetuado.

Direitos de Propriedade Intelectual e Restrição de Uso

Você concorda e reconhece que as informações proprietárias e confidenciais contidas e utilizadas pela tecnologia e serviços Textero e Textero.ai são protegidas por leis de propriedade intelectual e outras leis. O uso de nossos Serviços não lhe confere a propriedade de nenhum conteúdo que você acessar ou direitos de propriedade intelectual em nossos serviços. Estes Termos não transferem ao usuário nenhum direito de propriedade sobre ou relacionado aos serviços oferecidos por nós, aos direitos de propriedade intelectual de nossa propriedade ou à tecnologia de nossa propriedade. Todos os títulos, direitos e interesses sobre a tecnologia, o conteúdo e os serviços da Textero são de propriedade da Textero (e de seus licenciadores quando o serviço usa tecnologias, conteúdo e dados de terceiros) e todos os títulos, direitos e interesses, incluindo, entre outros, ideias, sugestões, solicitações de aprimoramento, recomendações, feedback ou outras informações fornecidas diretamente pelo usuário ou por qualquer outra parte com interesse ou links para o serviço, também são de propriedade da Textero. O usuário também concorda e reconhece que o conteúdo contido em promoções, anúncios, campanhas ou outros materiais é protegido por marcas de serviço, marcas registradas, patentes e direitos autorais. Nosso nome e logotipos são marcas comerciais e marcas de serviço da A-HELP LIMITED. Nada nestes Termos ou nos Serviços deve ser interpretado como concessão, por implicação, preclusão ou de outra forma, de qualquer licença ou direito de uso de qualquer uma de nossas marcas registradas exibidas nos Serviços, sem nossa permissão prévia por escrito em cada instância. Toda a boa vontade gerada pelo uso das Marcas Registradas da A-HELP LIMITED será segurada para nosso benefício exclusivo.

Dados Pessoais, Informações de Pagamento

Para obter detalhes sobre como coletamos, usamos e armazenamos seus dados pessoais (se houver), inclusive seus dados pessoais como pessoa física e seus detalhes de pagamento, consulte nossa Política de Privacidade.

Diversos

Você não poderá transferir nenhum de seus direitos sob estes Termos a qualquer outra pessoa. Poderemos transferir nossos direitos sob estes Termos para outra pessoa quando acreditarmos, de forma razoável, que seus direitos não serão afetados. Se você violar estes Termos e nós optarmos por ignorar esse fato, ainda assim teremos o direito de recorrer aos nossos direitos e recursos em uma data posterior ou em qualquer outra situação em que você violar estes Termos.

Prazo e Rescisão

Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você usar os Serviços. SEM LIMITAR QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE, A NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO E SEM AVISO PRÉVIO OU RESPONSABILIDADE, NEGAR O ACESSO E O USO DOS SERVIÇOS (INCLUINDO O BLOQUEIO DE DETERMINADOS ENDEREÇOS IP) A QUALQUER PESSOA, POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A VIOLAÇÃO DE QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA OU CONVÊNIO CONTIDO NESTES TERMOS DE SERVIÇO OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS ENCERRAR SEU USO OU PARTICIPAÇÃO NO SITE OU EXCLUIR SUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE VOCÊ TENHA PUBLICADO A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO, A NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO.

Se encerrarmos ou suspendermos a sua conta por qualquer motivo, você estará proibido de se registrar e criar uma nova conta. Além de encerrar ou suspender sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais cabíveis, incluindo, sem limitação, a busca de reparação civil, criminal e cautelar.

Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da República do Chipre.

Caso surja um litígio entre o usuário e nós, no qual o usuário atue como consumidor, ele poderá encaminhar o litígio ao Cyprus Consumer Center for Alternative Dispute Resolution. Mais detalhes estão disponíveis em https://adrcyprus.com/en/.

Além disso, ambas as partes concordam em resolver quaisquer disputas por meio de arbitragem apenas individualmente, renunciando expressamente a qualquer direito de litigar disputas em um formato de classe, coletivo ou representativo, incluindo qualquer forma de ações judiciais de classe, coletivas, representativas ou de advogados particulares.

Detalhes de contato

Se precisar de mais informações sobre os Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Versões da Política

Versão 1.0. Última modificação: Março de 2023.